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FAQs
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​よくあるご質問

Q チケットの購入方法を教えてください。

A 各チケットプレイガイド(チケットぴあ・イープラス・ローソンチケット・CNプレイガイド)にて販売されます。

※クリエイティブマンでの一般発売はございません。なお、販売方法は各プレイガイドによって異なりますので、詳細は各プレイガイドへお問合わせください。

アンカー 1

Q チケットを紛失してしまいました。再発行はできますか?

A チケットは金券と同じ扱いとなり、購入を証明できるもの(発券書・領収書・併せて購入したチケット等)をお持ちの場合でも、再発行は一切致しません。チケットは、公演当日までご自身で大切に保管してください。

アンカー 2

Q チケットは何歳から必要ですか?

A 会場にご入場いただくには、中学生以上の方全て、お一人様につき1枚のチケットが必要となります。(中学生・高校生は<学割チケット>をご購入いただけます。)小学生以下の入場は必ず保護者同伴の上、無料でご入場いただけます。また、お子様への使用目的以外で、会場内にベビーカーを持ち込むことは出来ません。また会場内外で発生した、いかなる事故、事件、負傷等につきまして、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いませんので、お客様並びに保護者の方々の責任において対応していただきますよう、お願い致します。

アンカー 3

Q LIVE MAGIC!に行けなくなりました。払戻しはできますか?

A チケット購入後の払戻しやキャンセル、変更等は一切出来ません。また、本公演は多数の出演者によるフェスティヴァル公演です。事情により一部の出演者が変更、あるいはキャンセルとなるケースもございますが、その場合払戻しはお受けできませんのであらかじめご了承ください。ただし、フェスティヴァル全体を皆様に喜んでもらえるように、スタッフ一同で努力しますので、どうぞご理解ください。

アンカー 4

Q 都合が悪くなったので、チケットを売りたいのですが・・・

A 営利目的のチケット譲渡・転売は、社団法人 全国コンサートツアー事業者協会が定める約款により、固く禁止されております。個人間売買・オークションサイト・金券ショップ等で購入されたチケットは、その有効性を一切保障されておりません。また公演当日、譲渡・転売によって発生したトラブルについては、必ず当事者間で解決していただきます。予めご了承願います。

アンカー 5

Q 入場後に会場の外へ出ることはできますか?

A ご入場時にチケットと引換で着用していただくリストバンドを係員に見せていただくことで、開場から終演までの間、ご自由に会場を出入りできます。なお、リストバンドはお買い求めいただいた公演日程が終了するまで、絶対にはずさないようお願い致します。

アンカー 6

Q 誤ってリストバンドをはずして(切って)しまったのですが・・・

A いかなる理由にかかわらず、リストバンドの破損、紛失に伴う再発行は一切致しません。リストバンドを着用していない場合はご入場いただけませんので、フェスティバル終了まで大切にお取扱いただき、絶対にはずさないよう、お願い致します。また、不正入場が発覚した場合、いかなる理由にかかわらず退場していただきます。予めご了承ください。

アンカー 7

Q 飲食物の持込はできますか?

A 会場内への飲食物の持込は禁止とさせていただきます。予めご了承願います。

アンカー 8

Q 会場でのライヴの録音・撮影は可能ですか?

A カメラ、カメラ付携帯電話、ビデオカメラ、テープレコーダー等の録音・撮影機器による、出演アーティストの撮影及び録音は禁止致します。

アンカー 9

Q 会場へのコンパクト・カメラなどの持込は可能ですか?

A 会場内へはカメラ付携帯電話及びコンパクトデジタルカメラなどの持込は可能ですが、プロ仕様の撮影機器の持込は一切禁止致します。これらの撮影機器による出演アーティストの撮影は、一切禁止致します。

アンカー 10

Q 会場に駐車場はありますか?

A 会場周辺に一般駐車場はございますが、数に限りがございます。公共の交通機関をご利用いただきますようお願い致します。

アンカー 11

Q 車イスでの入場は可能ですか?

A 車イスでのご入場は可能です。同伴者がいらっしゃる場合は、同伴者の方もお一人様につき1枚のチケットが必要となりますので、予めご了承ください。

アンカー 13

Q 会場内で気分が悪くなったら、どうすればいいですか?

A お近くのスタッフまでお声がけください。

アンカー 14
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